Sie haben ein Problem oder einen Störfall an Ihrer Maschine?

Mit der endgeräteunabhängigen HÄNDLE Visual Assistance App können Betreiber und Instandhalter von Maschinen, remote von unseren erfahrenen Experten angewiesen und unterstützt werden. Probleme und Störfälle können so bestenfalls schnell und effizient geprüft und behoben werden.

Sie kontaktieren unseren technischen Vertrieb telefonisch oder direkt über die Visual Assistance App (sofern bereits ein Gastzugang für Sie besteht).
Können wir Sie bei der Problemlösung über Visual Assistance unterstützen, vereinbaren unsere Servicetechniker direkt einen Termin mit Ihnen für den Visual Assistance Anruf.

Sie erhalten einen Link und können damit, auch ohne vorherige App Installation, im mobilen Browser (Apple Safari für iPhone und iPad, Google Chrome und Samsung Browser für Android-Geräte) beitreten.

Sie können uns nun live das Problem an Ihrer Maschine zeigen. Über den visuellen Support und interaktive Features wie z.B. das Teilen von Live-Ansichten, das Einfrieren von Live-Bildern und das Setzen von Markierungen, können unsere Servicetechniker Sie in Echtzeit bei der Problemlösung unterstützen und anleiten.